ボディーガード護身グッズ販売の専門店

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トップ > ご利用規約

ご利用規約

第1条 規約の適用範囲

  1. 本規約は、エスエス ボディーガードの提供する通販サービスの利用に関して、通販サービス運営者及び利用者に適用されるものとし、双方が本規約を誠実に遵守するものとします。
  2. お客様がこの通販規約に反した要望や対応を望まれてもこれについての対応は行いません。また執拗に対応を迫ったり、脅しまたは、これに相当する行為に出た場合、当店はお客様への対応を保留・または中止いたします。
  3. 本サービスの利用に関して、本規約で解決できない問題が生じた場合には、当店と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

第2条 当店ホームページの正確性について

  1. 弊社はホームページの内容の正確性について何らの保証も表明もいたしません。在庫もリアルタイムで更新をしているわけではないため、その商品が在庫切れとなっている可能性があることをご了承ください
  2. 掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一、人為的な誤りがあった場はご容赦ください。価格の入力ミスの場合、ご注文の確定後であっても、ご注文を承れない場合がございます。その場合は、ご注文後に正規の価格をご連絡し、『ご購入の意思のご確認』をさせていただきます。
    (商品情報について間違った表記等がございましたらご一報いただければ幸いです。)

第3条 商品購入申込

  1. 当店との連絡方法は、原則としてeメールによるものとします
  2. 表示価格には消費税が含まれておりません。他に送料・手数料(代引き)・クレジット手数料等がかかります。
  3. お客様の注文は、当店が指定する方法により、当店が受理した場合にのみ有効になります。システムトラブル、在庫状況、お客様のご要望その他都合により当店で受理できない場合は有効とはなりません。
  4. 販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします(記載間違いを除く)。
  5. 当店の通信販売は日本国内のみです、海外への通信販売は行っておりません。
  6. 当店HPによる自動見積もりの有効期限は、お申込から2週間となります。
  7. 20歳未満の方は親権者の承諾無しに弊店通販を利用できません。但しご注文時、通信事項欄に親権者の氏名、住所、年齢、生年月日をご記入頂いた場合、親権者の了承を得たとして、ご注文を承ります。また受注確定後のキャンセル等、当店通販規約に反した場合、親権者に責任を負って頂きますので、予めご了承下さい。
  8. 18歳以上の個人及び国内に登記された法人は、エスエス ボディーガードの定めた手続きにより、商品購入を申し込むことができます。但しエスエス ボディーガード別途認めた個人・法人はその限りではありません。利用希望者が、下記のいずれかに該当する場合には、利用が認められない場合があります。なお、申込の有効期限及び制限事項、があるものは各商品ページに記載されています。
    1. 本規約違反等の理由により、過去に利用の停止処分を受けた方。
    2. 商品購入希望者が指定したクレジットカードの発行会社又は管理会社によって、クレジットカードの利用停止処分等を受けた方。
    3. 購入申込書に虚偽の事項を記載された方。
    4. エスエス ボディーガード所定の審査の結果利用者として登録するのが適当ではないとエスエス ボディーガードが判断した方。

第4条 ご注文内容の取り消し

  1. 注文の取消は、お客様からのお申し出に対し当店が同意した場合、または、当店からの申し出があった場合には解消させたものとし、互いに何らの請求もしないものとします。ただし、お客様の注文の取り消しは商品発送前までとし、商品の発送後の取り消しはできないこととします。(既に送料が発生している為)この場合、注文の取り消しではなく、返品処理というかたちとなります。(送料はお客様のご負担となります。)
    万一受取を拒否なさるなど一方的にご注文のキャンセルされた場合、送料の往復分(実費)をご請求させていただきこれを支払いすることによりご注文のキャンセルが成立するものとします。
  2. 上記以外で以下の1〜5の場合は、当店においてお客様に通知することにより取消が出来るものとします。
    1. 申し込み時のお客様の個人情報が虚偽であるとき。
    2. 生産終了などの理由により、当店が市場で調達してお客様に納品することが不可能または著しく困難である場合。
    3. 当店がもともと数量を限定している商品について、その限度量を超えて注文が入ったものであるとき。
    4. お客様が当店の行う標準サービスの以上の要求をしてきた場合(返品・交換対応も含)
    5. その他、取り消すことについてやむを得ない事由があると認められる場合。
  3. そのほかに、お客様の取消のお申し出に当店が同意できない場合には、取消料として事務手数料及びその商品販売により当店が受けたであろう利益を請求させていただきます。
  4. 注文キャンセルによりお客様または第三者に損害が発生した場合、責任は負いません。

第5条 ご利用者購入手続き

  1. 商品購入を希望される方は、エスエス ボディーガードの所定の購入申込フォームに記入して戴き、エスエス ボディーガード宛にファックス・電子メール等を送付することで購入申込を行います。
  2. 注文を受付ますと必ず受注確認を自動返信メールが送信されます。自動返信が無い場合はメールサーバー及びファックス受信機器等のトラブルも考えられますので、再度連絡を下さい。
  3. 銀行振込希望の場合は、当サイトが定める期限内に当サイトが別に定める口座に振込みをするものとします。
  4. 銀行振込にて購入を希望された利用者は、振り込み後に必ず指定されたエスエス ボディーガードの連絡先に振込み通知をして下さい。振込み通知をされない場合は、迅速な発送手続きが出来ない場合があります。

第6条 対象商品の購入方法

利用者は、下記の要領によって、エスエス ボディーガードのウエブサイトで対象商品を購入することができます。

  1. エスエス ボディーガードのWebサイトにアクセスします。オーダーフォーム上より購入を希望する対象商品を選択し、購入ボタンをクリックし、購入の申し込みをします。
  2. 注文を確認する画面が表示されますので、確認ボタンをクリックします。
    (通販カタログによる購入に関しては同封のオーダーシートに必要事項をお書き添えになり、エスエス ボディーガードが指定するファックス番号宛てにお申し込みをください。)
  3. 対象商品は、御客様のお支払い確認後に第三者が運営する宅配等の方法により予めエスエス ボディーガードから指定された期間で配達されます。
  4. 購入代金は、本規約第8条の規定に従って支払われるものとします。

第7条 対象商品の配送

  1. エスエス ボディーガードは、利用者に対象商品を早くお届けできるように、受注及び入金確認後、迅速に発送の手配を行ないますが、対象商品の品切れ・時差・祝祭日・その他の配送機関の事情により利用者の了解なしに予定日時を変更することがあります。
  2. エスエス ボディーガードからの送付方法は第三者の運営する配送を利用します。その際破損時の損害をカバーするものとして、配送手続き時に利用者の申し出・保険料金負担にて保険をかけることが出来ます。
  3. 配送商品の配送経過上の延滞・事故によって発生した御客様のいかなる損害もエスエス ボディーガードは免責とさせて頂きます。

第8条 商品お届けの納期について

  1. 納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカー、生産状況、システムトラブル、営業日、その他都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても責任を負いません。品違いや不良品等の対応のため納品が遅れた場合も同様とします。
  2. 複数の商品をお買い上げの際には、納期表示の遅いものにあわせて他商品の出荷手配をさせていただきます。原則として、納期の早いものからの出荷はいたしません。

第9条 代金の支払い

  1. 対象商品を購入する場合には、利用者は、所定の代金を前払いにて支払うものとします。また御注文後5営業日(約1週間)を経過しても御連絡・ご入金が無い場合は自動的に(お客様への通告無しに)キャンセルの扱いとさせて頂きます。それによって生じた御客様のいかなる損害もエスエス ボディーガードは免責とさせて頂きます。またキャンセル後にお振込みを頂き、商品が対応できない場合は返金に関する実費手数料を差し引いた金額をご返金となります。
  2. 利用者は、銀行振込前払その他エスエス ボディーガードが予め承認した方法によって代金を支払うことができます。
  3. 代金が支払い期限までに支払われない場合には、エスエス ボディーガードは、利用者の購入申し込みを一方的に解除する事が出来るものとします。
  4. お振込み頂きました商品代金等のご返金が必要になった際、其のお預かりした商品代金はエスエス ボディーガードの出金条件に準じて銀行振り込み等の方法ででお送りさせて頂きます。また其の際恐れ入りますが誠に勝手ながら手数料として送金手数料実費をご返金金額より差し引かせて頂きます。

第10条 返品交換

  1. 返品理由:エスエス ボディーガードの責による内容相違、輸送中の事故等による破損品の代替品交換・返品を受け付けています。 (但し本規約第11条の免責事項に帰されている物は除きます)
  2. 返品期限:
    • 内容相違:納品より2営業日以内にエスエス ボディーガードまでお申し出があった物
    • 破損して到着した時:納品より2営業日以内にエスエス ボディーガードまでお申し出があった物
  3. 返品送料:利用者負担。(明らかにエスエス ボディーガードの責と認められるものはエスエス ボディーガード負担、但し輸送中の事故により起きた破損は利用者の負担になります。)
  4. 破損到着品の返品条件:
    • 必ずエスエス ボディーガードに商品お受け取り後2営業日以内にご連絡下さい。
    • 破損状況を示す写真等を返品商品に御添付下さい。

第11条 不良品交換

商品に初期不良が認められた場合はエスエス ボディーガードの送料負担で交換に応じます。
(納品日より2営業日以内にエスエス ボディーガードまでお申し出ください)

第12条 返品交換についてのエスエス ボディーガード免責及び利用者への通知事項

全体事項

  1. 不良品・内容相違・破損の如何に問わず、交換につきましては納品後2日を利用者からの申し出の期限とし、その後のお申し出は無効となります。
  2. エスエス ボディーガードにて、返品交換商品の送付の場合は各配送機関で扱っている必ず着払いをご利用ください。エスエス ボディーガードの許可なく着払い以外の方法にてご返送頂いた場合、返品送料のご返金が出来ない場合があります。
  3. 商品の不良・内容相違・破損の如何に問わず当サイトは発生した商品代金・送料を超える損害に関してはその責を負いません。
  4. 生もの等の生鮮商品につきましては商品の性格上一切の返品・交換・不良品申告は受け付ける事が出来ませんのでご注意下さい。
  5. 配送商品の郵便経過上の延滞・事故によって発生した御客様のいかなる損害もエスエス ボディーガードは免責とさせて頂きます。
  6. 御注文後5営業日(約1週間)を経過しても御連絡・ご入金が無い場合は自動的に(お客様への通告無しに)キャンセルの扱いとさせて頂きます。
    またそれによって生じた御客様のいかなる損害もエスエス ボディーガードは免責とさせて頂きます。

不良品

  1. 不良品につきましては代替品交換のみとさせて頂きます。(返金は出来ません)
  2. 不良品交換の場合は、エスエス ボディーガードに該当商品到着確認後に交換商品の送付手続きとなります。(商品の先送りはいたしません。)

当サイトの責による内容相違、輸送中の事故等

  1. 交換の場合:エスエス ボディーガードに該当商品到着確認後、交換商品の送付手続きとなります。
  2. 返金の場合:エスエス ボディーガードに該当商品到着確認後、30日の期限を持って指定された銀行に振込みをさせて頂きます。

第13条 返品交換不可能なもの

エスエス ボディーガードで販売する商品の中で、いかなる事由を問わず返品交換が商品の性格上一切受け付けられないものが下記の通りあります。

  1. セール品(商品本体・送料共に)
  2. 防弾・防刃用品
  3. 使用後・開封後の商品
  4. 箱・付属品・説明書等が納品時と同等な状態でない物

第14条 返品・交換時の送料及び各種手数料について

返品にかかる送料及び手数料は下記のような負担によるものとします。

当店負担

  1. 注文しているものと違うものが届いた場合。
  2. 商品が当店の認める「初期不良品」に該当する場合。

お客様負担

  1. 商品を間違えて注文した場合(返品交換)
  2. 購入した商品が気に入らないので返品したい場合
  3. その他お客様都合により商品を返品したい場合

第15条 禁止事項

利用者は、下記の行為を行ってはなりません。

  1. エスエス ボディーガードの指定以外の方法によって、エスエス ボディーガードの提供する通販業務を利用すること。
  2. エスエス ボディーガードまたは運営者の特許権、商標権、著作権その他の財産的又は人格的な権利を侵害し、又は侵害する恐れのある行為を行うこと。
  3. エスエス ボディーガードに無断で取引に関して発生した情報を漏らし、または公開すること。
  4. エスエス ボディーガードの運営する通販業務を利用して、法令に違反する行為を行うこと。
  5. 本規約に違反する行為を行うこと。
  6. 利用者が前項の規定に違反した場合には、エスエス ボディーガードは、当該利用者に対して、当社に生じた一切の損害、損失及び費用の賠償を求めることができるものとします。また当該訴訟に関わる弁護士費用を含むものとします。

第16条 エスエス ボディーガード通販利用資格喪失手続き

利用者は、下記のいずれかの事由が生じた場合には、資格を自動的に喪失するものとします。

  1. 代金の支払いを怠った場合。
  2. 本規約の規定に違反した場合。
  3. エスエス ボディーガードに虚偽の事項を届け出たことが判明した場合。
  4. エスエス ボディーガード通販業務の利益を害する行為を行った場合。
  5. エスエス ボディーガードの他の会員又は利用者の利益を害する行為を行った場合。
  6. 死亡し、又は禁治産宣告を受けた場合。
  7. 当社所定の会員登録削除依頼届を、当社に提出した場合。
  8. 仮差押命令、差押命令又は競売開始決定が発せられた場合。
  9. 破産、会社整理、和議若しくは会社更正手続きの申し立てがあり、又は清算手続きが開始された場合。
  10. 租税公課を滞納して、保全差し押さえを受けた場合。
  11. 手形交換所の取引停止処分があった場合。

第17条 エスエス ボディーガード通販規約改定について

当店はいつでもお客様への事前、事後の通知無しに本契約を変更することができます。
改定後は改定された内容になりますので、定期的に最新の内容をご確認ください。

ご注文方法について

ご注文は必ずご利用規約をお読みいただき同意いただいた上でお願い致します。
会員登録をしない場合でも当店でお買物をされる場合は必ずご一読いただき同意の上お願い致します。
>>ご利用規約

商品紹介より欲しい商品をお探しになり「カートに入れる」ボタンを押してください。カート内に反映されていることをご確認ください。
欲しい商品を全て選択し終わったら、あとは指示に従い必要事項をご記入ください。
詳しくはこちらをクリックして下さい。
注文がうまくできない方はe-mail・FAXでのご注文もうけ賜っております

e-mail
お問い合わせメールアドレス
FAX
0978-38-7037

お支払い方法

1.郵便振替

下記口座まで代金振り込みを行ってください
※代金振り込みは前払いになります。
※金額・振込先はメールにてお知らせいたします。

■振込先
-------------------------------------------------------------
ゆうちょ銀行 口座番号 17290-17540961
口座名義 株式会社エスエスボディーガード
(他行からのお振込時:普通 七二八店 1754096)
-------------------------------------------------------------

2.銀行振込

下記口座まで代金の振込を行ってください
※代金振り込みは前払いになります。
※金額・振込先はメールにてお知らせいたします。

■振込先
-------------------------------------------------------------
ジャパンネット銀行  本店営業部  普通 8125492
口座名義 株式会社エスエスボディーガード まで
-------------------------------------------------------------
楽天銀行 オペラ支店 支店番号 205 普通 7027960
口座名義 株式会社エスエスボディーガード まで
-------------------------------------------------------------

3.代金引換

商品配達時商品と引き替えに配達員に代金をお支払いください。
配達業者は佐川急便もしくは日本郵便になります。業者のご選択はできませんのでご了承ください。
※代金引換には別途300円(税抜)の手数料が必要になります

4.後払い決済

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払いのご注文には、GMOペイメントサービス株式会社の提供する後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円(税抜)迄です。
「LINE Pay 請求書支払い」は請求金額が 49,999円(税込)までの請求書にてご利用いただけます。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

コンビニで後払い

運送会社留め、郵便局留めや学校、病院、ホテルなど一時滞在はご利用不可となります。
事務手数料 300円(税抜)が別途必要となります。

5.クレジットカード決済

ご注文時にオンライン上にてクレジットカード決済がご利用いただけます。

取り扱い可能カードは上記のみとなります。

ご注文からお届けまで

ご注文が完了しました時点で自動返信メールがお客様のメールアドレス宛に返信されます。
ご注文内容に間違いがないか内容をご確認ください。
(メールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください)
弊社でご注文を確認いたしましたら、当社より受付完了のメールを送らせていただきます。
(支払方法が銀行振り込みの場合振込先・金額をお知らせします。)
通常は1営業日以内にお送りしております。

支払方法が銀行振り込みの場合指定口座にご入金し メールにて振り込み完了をお知らせください

確認がとれ次第、2営業日以内に商品を発送いたします

お客様のお手元に商品が届きます。
海外輸入品につき、お届けが遅れることがございます。
お届けが遅れるときは、メールご連絡をさしあげます。
代引きのご注文ですと通常1〜2営業日で商品の発送を完了しております。

送料

送料は780円(一部地域は除きます)
※沖縄・離島は1,000円となります
商品代金10,000円以上お買いあげの場合送料は無料
※上記送料は当店が指定の運送会社で発送した場合の送料です。運送会社をご指定することはできません。

返品・交換

商品が思っていた物とは違っていた等、お客様のご都合の場合でも、【未開封】に限り、商品お受け取り後、2営業日以内にご連絡くだされば交換対応いたします。
商品の保管、取り扱いには細心の注意をはらっておりますが万一不良品等がございましたらご連絡ください。新品と交換させていただきます。また未開封であれば他製品との交換も承っております。お気軽にご相談ください。
ただし、箱・説明書などの付属品をなくされた場合は不良品であっても返品はお断りいたします。かならず商品が届いたら一度商品のご確認をお願いいたします。

■返品交換不可能なもの 下記は、いかなる事由を問わず返品交換が商品の性格上一切受け付けられません。
1.セール品(商品本体・送料共に)
2.防弾・防刃用品
3.使用後・開封後の商品
4.箱・付属品・説明書等が納品時と同等な状態でない物
5.受注発注の商品

※注意
・ご連絡なく商品を直送された場合、返品・交換の受付を行えません必ず事前にお問い合わせください。
・お客様のご都合による返品の場合、送料・代引き手数料は差し引かせていただき差額をご返金いたしますのでご了承下さい。
・商品のほとんどは輸入品です。工業製品でありますので細かい傷等がございます。また箱等も汚れや傷みがあるものもございます。その点十分ご理解ください。

返品・交換時の送料

返品・交換時の送料については下記参照

■当店負担
1.注文した商品と違う物が届いた。
2.商品が不良品(初期不良)のため交換して欲しい

■お客様負担
1.商品を間違えて注文した。
2.購入したした商品が気に入らないので他の商品と交換したい。
3.その他お客様の都合により返品を申し出た場合

※お客様側で破損した場合や使用した後での交換・返品はできませんのでご了承ください。
※トラブルをさけるため商品到着後キズ・汚れ等ないかご使用前にご確認ください。

ご注文のキャンセル

ご注文は受付を行った時点で即発送業務へと回します。 したがってご注文のキャンセルは原則として受け付けておりませんので、ご注文前に十分ご検討の上ご注文をお願い致します。
ただし、ご注文の受付を弊社が行う前であれば対応できる場合もございます。
ご注文してすぐであればできるだけ早い段階でお問い合わせください。